يشعر ربع قادة الأعمال (27 ٪) بانتظام بالإرهاق في العمل ، وفقًا لتقرير بحث SS&C Blue Prism's Empower the People . ونتيجة لذلك ، فإن هؤلاء القادة أكثر عرضة بنسبة 40٪ للتعامل مع أعباء العمل الخاصة بهم ، حيث كشف 66٪ أنهم يهدرون أكثر من ساعة في اليوم في العمل الإداري ، مما يدل على الحاجة المتزايدة لتوازن أقوى بين العمل والحياة.
بحثت أبحاث SS&C Blue Prism في آراء أكثر من 1000 من صناع القرار في مجال الأعمال عبر مجموعة متنوعة من الصناعات حول العالم. بالإضافة إلى الكشف عن القضايا البارزة المتعلقة بالإرهاق ، وجدت الدراسة أيضًا أنه بالنسبة لـ 88٪ من قادة الأعمال ، فإن أتمتة العمل الإداري سيجعلهم أكثر سعادة وانخراطًا في العمل.
وفي الوقت نفسه ، ذكرت الدراسة أيضًا أن الموظفين غير المرتبطين في ازدياد ، خاصة بين Gen-Z. بلغ الإرهاق في مكان العمل أعلى مستوياته على الإطلاق ، مما أدى إلى اتجاهات مستمرة مثل "الاستقالة العظيمة" و "الاستقالة الهادئة". هذه مشكلة نظرًا لأن الموظفين المتفاعلين أكثر إنتاجية ، وفقًا لدراسة "تمكين الأشخاص" ، والتي ذكرت أيضًا أن أولئك الذين هم أكثر سعادة وانخراطًا في العمل كانوا أكثر عرضة بنسبة 31٪ للتركيز على حياتهم المهنية.
حدد البحث أن الأتمتة تلعب دورًا مهمًا ، حيث أن الموظفين الأكثر رضاءًا لديهم ربع أقل (25٪) من المهام الإدارية ، وهو ما يقلل الأتمتة بطبيعته ، مما يفعله نظرائهم الأقل رضا. كما تم الإبلاغ عن الأتمتة لتقليل الشعور بالتوتر وخلق الوقت للمهام الهامة (53٪) ، وتسهيل رفع المهارات والتدريب (48٪) ، وتمكين المزيد من العمل الاستراتيجي (53٪).
أظهرت الدراسة كيف أن الأتمتة الذكية تدفع إلى تحقيق مكاسب في القيمة والكفاءة ، ليس فقط من خلال جعل المهام المتكررة أسرع وخالية من الأخطاء ، ولكن أيضًا عن طريق تغيير طريقة عمل الأشخاص وتفاعلهم ، مما يمنحهم مزيدًا من الوقت للتركيز على العمل الذي يضيف قيمة.
"لقد تغير العمل بشكل واضح على مدار السنوات القليلة الماضية. يشعر العديد من الموظفين بآثار إرهاقهم وتجاوزهم لمهام إدارية غير ضرورية. لا تسلط هذه الدراسة الضوء على ضرورة أخذ الإرهاق وفك الارتباط في مكان العمل على محمل الجد فحسب ، ولكنها تكشف أيضًا عن حل قابل للتطبيق: الأتمتة الذكية. من خلال الأتمتة الذكية ، يكون العمال قادرين على البحث عن فرص النمو ، وإضافة معنى إلى حياتهم المهنية ، ويمكنهم تحقيق التوازن بين العمل والحياة على ما يبدو أثناء استخدام مجموعة مهاراتهم وتطويرها ". الإستراتيجية في SS&C Technologies Blue Prism.
بالإضافة إلى الفوائد المباشرة للموظفين ، ترى الأعمال التجارية بشكل عام مكاسب حيث يتعاون الموظفون مع العاملين الرقميين ويتم إعادة هندسة العمليات بأكملها لتتماشى مع نتائج الأعمال المحددة مسبقًا على نطاق واسع. تم العثور على هذه الفوائد على مستوى الأعمال التجارية لتشمل: